Dear customer, we are offering US and worldwide shipping options,Items offered on the website are available for delivery to the US and 207 other countries and territories.

The shipping cost is calculated automatically at checkout. The cost depends on the country and weight of the parcel.

الشحن في جميع أنحاء العالم! يمكنك اختيار بلدك عند تقديم طلب على الموقع. يمكنك تتبع طلبك ، حيث نزودك برقم تتبع بعد إرسال الطلب. نحن نستخدم خدمات توصيل موثوقة فقط.

الولايات المتحدة الأمريكية

من 3 إلى 5 أيام عمل بواسطة FedEx Ground

الشحن العالمي

يتم احتساب تكاليف الشحن تلقائيًا أثناء عملية الدفع وتعتمد على البلد والوزن. عادة ، هناك طريقتان لاختيارك عند الخروج:

1 الشحن الاقتصادي 14 إلى 21 يوم عمل 

الشحن عن طريق DHL Global Mail - يشبه إلى حد كبير الشحن البريدي ، ويختلف عن ساعي DHL. تقوم DHL Globalmail باستلام طلبك من مستودع البائع وفرزه وتطبيق رسوم البريد اللازمة ومعالجة الطلب حتى يصل إلى بلدك. بمجرد وصول الطلب إلى بلدك ، يتم تسليمه إلى مكتب البريد المحلي الخاص بك للمعالجة الجمركية إذا لزم الأمر والتسليم. يتم التسليم عن طريق الخدمة البريدية الوطنية الخاصة بك ، وليس DHL Globalmail.. 

2 USPS Priority International من 6 إلى 10 أيام عملs

الأولوية للبريد الدولي® الخدمة طريقة موثوقة وفعالة من حيث التكلفة لإرسال المنتجات إلى أكثر من 190 دولة. تقدم Priority Mail International قيمة رائعة.

3 FedEx International Economy لأستراليا فقط من 5 إلى 7 أيام عملays

الطريقة السريعة والموثوقة من شركة معروفة.

كوفيد -19

نظرًا للظروف المحيطة بـ Covid-19 ، هناك مشكلات في الشحن الجوي / السعة تتسبب في تأخيرات كبيرة في النقل والمعالجة والتسليم في بلد الوجهة.

يمكن أن يستغرق تأخير الطلب ما يصل إلى 30 يومًا - في أوروبا ؛

حتى 40 يومًا - في آسيا ؛

حتى 60 يومًا - في أستراليا

نحن نعتذر عن أي إزعاج قد يكون سببه لك هذا الأمر.

رسوم جمركيه

بالنسبة لبعض البلدان ، قد تكون الرسوم والضرائب مستحقة. في هذه الحالة ، يجب على المشتري دفع الرسوم الجمركية.

معلومات إضافية لتجار الجملة

لأوامر البيع بالجملة ، يمكن تعديل السعر النهائي. بالنسبة لطلبات البيع بالجملة ، قد تختلف تكلفة الشحن النهائية اعتمادًا على عوامل مختلفة. يمكن للمتجر إرسال فاتورة إضافية أو تغيير تكلفة الشحن إذا كانت هناك تكاليف إضافية للنقل والتعبئة إلى بلدك.

we accept credit cards, visa, Google and Apple Pay, Amex, GCB, MasterCard, Shop pay, Diners club, Discover.

Please, place your order and add it to the basket, then proceed to checkout to choose the preferred payment method.

All payment options would be available during the checkout process.

عائدات

مدة سياسة الإرجاع 30 يومًا. إذا قمت بالشراء منذ أكثر من 30 يومًا ، فلا يحق لك استرداد أي مبالغ ولا يمكنك إرجاع العنصر.

فقط العناصر التي هي في حالة ممتازة ، أي أنك لم تستخدمها واحتفظت بالعبوة غير تالفة ، تعتبر قابلة للإرجاع.

ومع ذلك ، هناك أنواع معينة من العناصر التي لا يمكن إرجاعها تحت أي ظرف. هذه هي المواد القابلة للتلف ، على سبيل المثال ، منتجات الأزهار ، الطعام ، الدوريات المطبوعة. المنتجات المصممة للأغراض الصحية والنظافة الشخصية ، وكذلك المواد الخطرة والقابلة للاشتعال ، تعتبر أيضًا غير قابلة للإرجاع.

منتجات أخرى غير قابلة للاسترداد:

بطاقات الهدايا.

البرامج القابلة للتنزيل والمنتجات الرقمية الأخرى.

مواد معينة للصحة والنظافة الشخصية.

لكي تكون مؤهلاً للعودة ، يجب عليك تقديم الإيصال الأصلي أو أي دليل آخر على شرائك العنصر.

نرجو منك عدم إرسال أي عناصر إلى الشركة المصنعة.

في بعض الحالات ، يحق لك فقط استرداد جزء من المبلغ إذا لزم الأمر.).

أي عناصر مستعملة أو تالفة أو تلك ذات العبوة المفتوحة أو التالفة غير مؤهلة للإرجاع. لن نقبل المنتجات التي تم إرجاعها بعد 30 يومًا من الشراء الأصلي.

المبالغ المستردة إذا كانت مؤهلةe)

عندما نستلم المنتجات المرتجعة ، نقوم بإجراء فحص شامل لها. إذا كان يناسب الشروط المذكورة أعلاه ، فسنقوم بالاتصال بك عبر البريد الإلكتروني لإبلاغنا بأننا تلقينا طلب استرداد الأموال الخاص بك ووافقنا عليه / رفضناه. سيتم أيضًا تحصيل رسوم إعادة التخزين بمبلغ 25 من السعر الأصلي للعنصر..

إذا وافقنا على طلبك ، فستتلقى المبلغ المالي الذي أنفقته على العنصر. ستُضاف إلى حسابك المصرفي أو تُعاد إليك عبر أي وسيلة دفع أخرى في غضون عدة أيام عمل.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة إن وجدتe)

تأكد من التحقق من حسابك المصرفي على أساس منتظم لتجنب أي سوء فهم فيما يتعلق بفترة معاملة الاسترداد.

إذا لم تستلم المبلغ المسترد بعد المدة المحددة من الأيام ، فاتصل بشركة الائتمان الخاصة بك للاستعلام عما إذا كانت قد قامت بالفعل بتحديث رصيدك.

يمكنك أيضًا الاتصال بالبنك واطلب منهم تحديد عدد الأيام التي ستستغرقها معالجة رد الأموال.

إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات ، من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا على sales@brkeratin.biz

العناصر للبيع إن وجدتe)

العناصر التي تم وضع علامة عليها للبيع غير مؤهلة للاسترداد. سيتم استرداد العناصر كاملة السعر فقط ، نظرًا لأنك قد التزمت بشروط الاسترداد الأخرى.s.

التبادلات إن وجدتe)

وفقًا لسياستنا ، فإننا نستبدل البضائع التالفة أو المعيبة فقط. في حال كنت ترغب في استبداله بمنتج مماثل ، فقط اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني sales@brkeratin.biz

الهدايا

في حالة شرائك العنصر الذي تم تخصيصه كهدية ، ستتم إضافة نقاط هدية لك ، والتي سيكون مقدارها مساويًا لسعر العنصر. بمجرد استلام عنصر الهدية المرتجعة وفحصه واعتماده من قبلنا ، سوف نرسل لك شهادة هدية.

إذا كنت قد تلقيت هذا العنصر كهدية من شخص ما ، مما يعني أنك لم تكن من طلبها واستلمت التسليم ، فسيتم إرسال المبلغ المسترد مباشرة إلى المشتري الأصلي وسيكتشف هو أو هي أنك تقدمت بطلب لاسترداد الأموال .

الشحن

يجب عليك دائمًا إرسال العناصر التي ترغب في إرجاعها بالبريد إلى العنوان التالي:

P.O Box 10114، Largo، FL، US 37773

ستغطي جميع تكاليف الشحن المرتبطة باسترداد السلعة. بمجرد استلام المبلغ المسترد ، سيتم خصم تكلفة الشحن على الفور من مبلغ الاسترداد.

تعتمد الفترة الزمنية التي ستنتهي من اللحظة التي تقدمت فيها بطلب استبدال العنصر ولحظة استلامك للعنصر الجديد على بُعد مكان إقامتك.

في حال قمت بإرجاع السلعة التي تزيد قيمتها عن 75 ، يجب أن تفكر في استخدام الخدمة التي تتيح لك تتبع شحنتك أثناء الشحن أو شراء التأمين المناسب. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من استلامنا للمنتج الذي تريد إرجاعه..

• Professional results for up to 16 weeks
• Quick application
• Cost-effective
• Suitable for all hair types
• Can complement other salon services
• Preserves hair color
• Enhances salon competitiveness

• No, all BR products does not contain formaldehyde. It consists of safe components only.

It can be used with a minimum 3-month break between treatments.

Yes, it is allowed, For optimal results and hair health, it's advisable to apply hair color two days before or two weeks after the Brasil Cacau keratin treatment to better lock in the pigment. Some stylists prefer immediate coloring.

Make sure you have avoid bleaching process (at least 1 month break)